Niekiedy okazuje się, że zakupiona rzecz ma wadę fizyczną, tj. nie jest zgodna z umową, zapewnieniem, zamówieniem, jest zepsuta, niezupełna itd. Co zrobić, gdy wydaliśmy w sklepie, markecie, salonie dużą sumę pieniędzy, a nie mamy paragonu?

Wigilia i prezenty gwiazdkowe nie zawsze są udane. Kupowane ubrania często mają nieodpowiedni rozmiar, a podarunki mogą okazać się zupełnie bezużyteczne. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów informuje, że nietrafiony prezent można zwrócić. Są jednak pewne warunki.