Śrem zdobył wyróżnienie "Gminy na 5"! Przy okazji wyszła na jaw pewna wada...

To nie pierwszy raz, kiedy Gmina Śrem została wyróżniona w tym rankingu. Zdaniem ekspertów prowadzących badanie, w gminie Śrem dobrze się żyje. Głównym celem była ocena jakości obsługi potencjalnych inwestorów oraz przedsiębiorców przez urzędy jednostek samorządu terytorialnego na poziomie gminnym. Najlepiej z Wielkopolski wypadł Poznań, po nim Czerwonak, a następnie Śrem. 

Gmina Śrem została wyróżniona w najnowszym raporcie "Gmina na piątkę! Dobre praktyki w obsłudze przedsiębiorców" przygotowanym przez Studenckie Koło Naukowe Akceleracji, działające przy Instytucie Przedsiębiorstwa Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie.

W edycji 2023/2024 rankingu przebadanych zostało 728 jednostek terytorialnych, z czego tytułem "Gminy na 5!" nagrodzono  jedynie 44  gminy, w tym Śrem. Średni wynik tegorocznej edycji wynosił 11,75 punktów, a mediana to 9,5 punktów. Gmina Śrem uzyskała 26 punktów. 

Głównym celem była ocena jakości obsługi potencjalnych inwestorów oraz przedsiębiorców przez urzędy jednostek samorządu terytorialnego na poziomie gminnym. Zbadano drogę elektroniczną tego kontaktu – komunikację jednostronną, czyli dostęp do informacji z wykorzystaniem Oficjalnej Witryny Internetowej (OWI) oraz komunikację dwustronną, czyli kontakt za pomocą poczty elektronicznej. Badania komunikacji dwustronnej zostały przeprowadzone w dwóch językach – polskim i angielskim. Badanie odbyło się na początku 2024 r. 

Ciekawym punktem była część badania o drodze komunikacji dwustronnej. Jak wyjaśnili autorzy projektu, zapytania dop urzędów, zarówno w języku polskim, jak i angielskim wysyłali z różnych adresów e-mail. Wszystkie wiadomości dotyczyły zakładania i praktyki prowadzenia przedsiębiorstwa.

W raporcie poświęcono też osobny akapit gminie Śrem, a dokładnie jej zakładce "Strefa ekonomiczna". Strona ta zawiera szczegółowe i łatwe do odnalezienia informacje o terenach na inwestycje, firmach już inwestujących i atutach gminy.

Kiedy inwestor wchodzi na specjalnie przeznaczoną do tego zakładkę, na pierwszy rzut oka widzi podstawowy zestaw informacji o gminie, który informuje go o otaczającej Śrem infrastrukturze. Możliwości dojazdu do większego miasta wojewódzkiego zdecydowanie ułatwiają prowadzenie firmy, więc gmina stosownie podkreśla ten aspekt.

Napisano także o Projekcie "Poznaj historię".  Jest to atrakcja realizowana także w wielu innych miastach. Zainteresowani mogą poznać historię odwiedzanych miejsc skanując specjalne kody QR.  Zeskanowanie kodu pozwala na odsłuchanie krótkich słuchowisk o ciekawostkach dotyczących atrakcji. 

Na 1. miejscu Rankingu "Gmina na 5"! znalazła się gmina Człuchów z województwa pomorskiego. Samorząd zdobył 37 na 45 możliwych punktów. Z Wielkopolski najlepiej wypadł Poznań z wynikiem 34 pkt. Kolejna z regionu poznańskiego była gmina Czerwonak z 28 pkt. Następnym reprezentantem woj. wielkopolskiego jest właśnie Śrem. Ocena naszego samorządu wygląda następująco:

• Ocena witryn internetowych: 13/15 pkt.
• Ocena maili w języku polskim: 13/15 pkt.
• Ocena maili w języku angielskim: 0/15 pkt. 
• Ocena ogółem: 26/45 pkt. 

Powyższa punktacja ewidentnie wskazuje na problemy z obsługą interesantów w języku angielskim. Powinna być to wskazówka dla urzędu.

Raport dostępny jest na stronie: https://www.sgh.waw.pl/knop/sites/knop/files/2024-05/Raport%20Gmina%20na%20Pi%C4%85tk%C4%99%202024.pdf.