Rozpoczął się proces przełączania numeru alarmowego 998 do centrów powiadamiania ratunkowego. W ramach zmian numer 998 nadal będzie działał, zmieni się jedynie miejsce odbioru zgłoszenia.
Przełączenie numeru alarmowego 998 do CPR ma za zadanie wyeliminowanie bezpośredniego kierowania do służb zgłoszeń niezasadnych lub fałszywych. Zmiana pozytywnie wpłynie na czas oraz skuteczność udzielania pomocy osobom.
Odbieranie zgłoszeń bezpośrednio przez operatorów CPR pozwala na jednoczesne i automatyczne – za pośrednictwem systemu teleinformatycznego – powiadomienie wszystkich służb właściwych ze względu na rodzaj zdarzenia. Obsługa numeru alarmowego przez dyspozytora pozwala także wyeliminować zgłoszenia fałszywe czy niezasadne. Dyspozytorzy PSP będą otrzymywali od CPR tylko te zgłoszenia alarmowe, które rzeczywiście dotyczą zagrożenia życia, zdrowia, mienia, bezpieczeństwa czy środowiska. Dodatkową korzyścią przełączenia numeru alarmowego będzie ujednolicenie sposobu obsługi zgłoszeń, w tym zgłoszeń obcojęzycznych oraz połączeń eCall – ogólnoeuropejskiego systemu szybkiego powiadamiania o wypadkach drogowych - informuje Komenda Główna Państwowej Straży Pożarnej.
Po przełączeniu 998 do centrów powiadamiania ratunkowego czas oczekiwania na połączenie będzie wynosił około 10 sekund. Jednocześnie ujednolicony zostanie sposób obsługi zgłoszeń na numery alarmowe. Identyczna zmiana miała miejsce z przełączeniem numer 997 w latach 2017-2018.
W województwie wielkopolskim zmiana ma zostać przeprowadzona w październiku br.
0
0
0
0
0
0
Brak komentarza, Twój może być pierwszy.
Dodaj komentarz